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2019全國稅收調查填報常見問題

時間:2019-06-17 15:58來源:未知 作者:lele
2019全國稅收調查填報常見問題 一、登陸問題 1.問:企業無法登陸,如何處理? 答:檢查瀏覽器設置是否正確,方法:點擊瀏覽器圖標,點擊右鍵,點擊屬性安全默認級別自定義級別將下載已簽名的Activex控件和運行Activex控件和插件均設為啟用,如果仍不能登錄,

2019全國稅收調查填報常見問題

  一、登陸問題
 1.問:企業無法登陸,如何處理?
    答:檢查瀏覽器設置是否正確,方法:點擊瀏覽器圖標,點擊右鍵,點擊“屬性”→安全→默認級別→自定義級別→將下載“已簽名的Activex控件”和“運行Activex控件和插件”均設為啟用,如果仍不能登錄,請暫時退出或關閉殺毒軟件。

  2.問:前幾天一直可以進入直報系統填寫報表的,今天進不了系統了,該怎么辦?
    答:可能是更新了插件,請按提示再下載安裝一次,同時檢查下瀏覽器屬性中的安全設置。

  3.問:為何輸入用戶名和密碼登陸后不顯示報表?
    答:初次打開報表時,會要求安裝“在線報表安裝工具”iReportPluginX-網上直報控件,請務必下載安裝,不然無法打開報表。當不能正常下載安裝該控件時,請檢查瀏覽器設置。有的電腦會出現“安全軟件的限制”的提醒,鼠標移至界面上方會出現此“網站需要運行以下加載項:……是否允許運行該加載項”的提示,點擊“運行加載項”,運行后即進入填報界面。

    4.問:登錄系統后,提示無報表期?
    答:該戶沒有填報數據,所以報表期顯示為空,點擊“在線填報”后,保存數據之后,才會顯示有2018年報表期。

    5.問:報表插件安裝失敗?
    答:1) 請確認使用的是IE瀏覽器進行填報,版本IE9以下的版本。如果高于IE9,此時,鍵盤輸入F12,查看了“瀏覽器模式”菜單,選擇兼容模式)。2) 請確認您的IE是32位還是64位,64位的IE不兼容。一般操作系統自帶的IE都是32位,如果您的計算機操作系統是64位的,一般會有兩個IE,一個32位,一個是64位,請確認使用32位IE。3) 手動安裝插件iReportPluginX.exe。4) 安裝完成后,重新打開“在線填報”界面,如何還是提示失敗,檢查一下問題。
    如果插件失敗,可能原因有:(1)IE安全級別設置過高,點擊工具-Internet選項-安全-自定義級別-ActiveX插件相關的設置全改為啟用,并將安全級別設置為:中。
有的電腦會出現“安全軟件的限制”的提醒,鼠標移至界面上方會出現此“網站需要運行以下加載項:……是否允許運行該加載項”的提示,點擊“運行加載項”,運行后即進入填報界面。(2)如果使用的不是IE瀏覽器,更換IE瀏覽器。(3)其他可嘗試辦法:清理IE緩存,win7需要以管理員身份運行IE,關閉防火墻,等等。

    6.問:登陸時提示賬號或密碼錯誤?
    答:在賬號后面必須@正確的任務,稅收調查為@稅收調查,企業集團稅收調查為@企業集團稅收調查。若是沒有出現任務選擇,請使用IE瀏覽器。

    7. 如果企業需同時填報重點稅源與稅收調查(或需填報多戶報表的),在填完一戶后再用CA登陸網廳,仍顯示之前的登陸信息,如何處理?
    答:需同時填報重點稅源與稅收調查(或需填報多戶報表的)的企業,建議填寫完一戶報表之后更換電腦,或重新啟動電腦,確保系統退出之后再進行下一戶報表的填報

    二、填報問題
    (一)信息表:
  1.問:信息表不能錄入,顯示灰化的如何處理?
    答:點擊菜單欄“計算”。在填報過程中遇到的問題,都可以點擊“計算”。

  2.問:為什么信息表填寫完之后,審核不通過,提示未填寫完整?
    答:先點“計算”,再點“審核”,自動計算關聯行次(斜杠表示的灰色行次),顯示出內容,才是最終填報完成。

  3.問:第12欄“增值稅優惠政策代碼”今年銷售使用過的固定資產適用免稅政策,選擇增值稅稅收優惠的哪一條?
    答:選擇“支持其他各項事業—其他—01129934銷售的自己使用過的物品)"

  4.問:外貿企業信息表第12欄“增值稅優惠政策代碼”如何選擇?
    答:優惠政策僅僅針對內銷和進口行為,外貿企業出口免稅不屬于稅收優惠,此欄次選擇“不享受增值稅優惠政策”。

    5.問:為什么信息表15欄中加工貿易代碼不能選擇?
    答:第15欄“加工貿易業務類型代碼”和第14欄“加工貿易企業區域代碼”存在計算關系,只需要填寫第14欄“加工貿易企業區域代碼”之后,點擊計算按鈕可以計算出第15欄“加工貿易業務類型代碼”的信息。

    6.問:第16欄“海關特殊監管區域和場所代碼”如何填寫?
    答:請據實填寫,不在海關特殊監管區域的企業請選擇“0000非海關監管企業”。

    (二)企業表:
  1.問:第4行“本年免稅銷售額”為何0,不可修改?
    答:請檢查信息表第12行“增值稅優惠政策代碼”,當選擇代碼100時,不能填報第4行“本年免稅銷售額”;或者信息表第11行數據為“0非增值稅納稅人“ ,也無法填寫。

  2.問:第11行“本年進項稅額”顯示灰化斜線,無法填報,如何處理?
答:請檢查信息表第11行“增值稅繳納方式代碼”,如果選擇的是“小規模納稅人”或“非增值稅納稅人”,則無法填報。

  3.問:為什么“增值稅應納稅額”或“增值稅已納稅額”審核時顯示紅色?
    答:紅色代表審核不通過。請仔細查看審核提示信息,如提示“請審核城建/教育費附加是否正確”,則不是因為增值稅、消費稅、營業稅的稅額填錯,而是根據增值稅、消費稅、營業稅的稅額計算出來的城建/教育費附加未填或填錯了。還要注意城建/教育費附加應納欄次和已交欄次都要填寫,以及合計數應大于其中數。

  4.問:企業所得稅納稅人進入直報系統時,企業所得稅部分有數據,點擊計算后數據沒有了是怎么回事?
    答:請檢查信息表第19行“企業所得稅繳納方式代碼”是否選擇了“0非企業所得稅納稅人”。
  5.問:是否所有企業都要填寫財務指標(利潤表、資產負債表、現金流量表指標)?
    答:除了非獨立核算的非法人企業外,其他企業均需填寫。
 
  6.問:為何有的欄次數據不好修改?
    答:有陰影的欄次是計算項,計算項不可以直接修改,只能對計算項的各組成項核對修改。

  7.問:填列單位為千元,調查企業發生額不足千元,怎么辦?
  答:因為考慮到調查企業規模不等,填報的金額單位一直是千元,計數單位有平方米、萬千瓦時、人、噸,當填報數據不足一個填報單位,或者由于四舍五入導致無法填報,請填寫審核說明。

    (三)貨物勞務表:
  1.問:貨物勞務表1-7列不能填報,如何處理?
    答:如果選擇了正確的貨物勞務代碼后,系統沒有自動帶出計量單位,1-7列顯示為灰化,則不需填報,其他項目請按照實際填報完整。

  2.問:企業在貨物勞務代碼中無法找到對應的代碼,如何處理?
    答:貨物勞務代碼不能涵蓋所有的貨物和勞務,如果不能選到完全相符的代碼,請盡量選擇相對接近的產品代碼。工業企業如果無法找到對應代碼,可以選擇2702“其它工業產品”。

  3.問:企業同一種貨物代碼的產品有多種型號,如何填寫貨物勞務表的產量和價格?
    答:產量相加,價格可以按照加權平均計算填報。

  4.問:商貿企業也需要填寫貨物勞務表嗎?
    答:所有企業都必須填寫貨物勞務表,商貿企業可以從2800“商品批發零售業務類”中選擇零售或批發貨物代碼。

  5.問:如何在貨物勞務表里增加行次填寫?
  答:選中貨物勞務表里任意一行,點擊右鍵,選擇“增加行”即可。
6.問:營改增企業,全年繳納的營業稅和增值稅該如何填寫?
答:交營業稅部分按原有代碼填寫,繳納增值稅部分在代碼大類3800和3900里面選擇明細代碼填寫。

  7.問:企業經營繳納增值稅涉及到兩種稅率,應怎么填報?
答:請按不同適用稅率,選擇相應貨物勞務代碼分行填列。

  8.問:審核提示“貨物勞務表填報的貨物勞務比重較小”,如何處理?
    答:貨物勞務表填報的貨物勞務收入應該大于增值稅銷售額和計征營業稅收入合計數的80%,請按照實際情況重新修正貨物勞務表。

  9.問:如何查看貨物勞務表中的詳細審核信息?出現紅線如何處理?
    答:當審核出現提示信息“貨物勞務表中有一行未通過審核”時,此數據行中將會劃一紅線,表示此行數據沒有通過審核。選定該行,點擊鼠標右鍵,選中“審核當前行”,查看詳細審核提示信息。根據提示信息進行核實修改,若數據無誤,應根據提示填寫說明,再重新進行審核,直至審核通過。

    三、其他
    1.問:上報時出錯,顯示沒有指定服務器用戶。
    答:由于用戶長時間不操作頁面,導致瀏覽器自動注銷登陸狀態。請將數據先保存到本地磁盤,重新登錄系統,再將本地數據裝入。
 
     2.問:如何修改登錄密碼? 
  答:進入報表系統后,點擊右上角“設置”,可以修改密碼。請不要隨意修改其他代碼。
 
    3.問:登錄密碼修改后忘記了,怎么辦?
  答:請聯系主管機關為你重置密碼。
 
    4.問:填報中如何保存數據?
    答:請點擊頁面上端工具欄中的“保存”按鈕,保存到服務器或者保存到本地磁盤。
 
    5.問:保存到本機磁盤的數據如何讀回?
  答:通過保存—“裝入本地數據”,選擇原先保存的路徑,可讀回上次已填數據。
 
    6.問:所有報表填寫完畢,如何上報數據?
   答:數據審核無誤才可以上報。點擊工具欄中的“上報”按鈕,完成上報。

    7.問:如何填寫審核說明或修改審核說明?
    答:在確認數據真實無誤時,雙擊審核出錯信息,系統會自動彈出審核情況說明表,根據實際情況填寫。若想修改審核情況說明,只需要在審核情況說明表中先右鍵“刪除變長表數據行”刪除想要修改的那行數據,重新審核后再次填寫即可。

    8.問:表格都審核無誤,上報卻跳出數據沒有通過審核,不能申報?
    答:除了表內審核之外,表間還存在審核關系,點擊審核旁小三角下拉框,選擇審核全部報表。

    10.問:如何保存數據?
    答:點擊“在線填報”,打開報表后,上方有個“保存”按鈕。a. 保存到本地磁盤:將數據保存到本機上,如果打開報表沒有數據,可以裝入數據 ;b. 裝入本地數據:將保存在本地的數據裝入到系統中;c. 保存到服務器:將填寫好的數據保存到系統中。一般我們建議將數據保存到服務器,為安全起見,再往本地保存一份。等數據審核全部通過后,再上報。

    11.問:上報數據時提示ORA-01722錯誤?
    答:客戶填寫的數據中有“-”,非法字符,數值型指標如果沒有值,填寫0.

    12.問:單個表審核都是通過的,但是點擊“審核所有表”,報錯?
    答:表與表之間還存在審核。 請點擊“審核”-“審核所有表”,查看下方的審核信息。如果數據確實正確,填寫審核說明;如果數據不正確,請修改數據。

    13.問:稅務機關數據導出?
    答:工具-數據導入導出-導出數據。注意勾選所有用戶,選擇“已選擇的報表戶”.

    14.問:怎樣看數據已成功上報?
    答:納稅人上報數據后,在“在線填報”界面,您可以看到如下界面:有個2018年的報表期,并且在“狀態”欄可以看到個綠色的小對勾,表示數據已成功上報,如果是個鉛筆型的圖標,表示數據正在填報中。

    15.問:參與稅調納稅人同是重點稅源納稅人,用CA證書登錄網廳后,顯示的為重點稅源的編號,怎么處理?
    答:清理瀏覽器緩存,重啟瀏覽器,重新登錄;或者換一臺電腦登錄。

    16. 已經上報成功,但是發現有數據填錯了,可以修改嗎?
    答:只要稅務機關沒有鎖定數據,企業可以直接在線修改數據,并上報(操作方式與初次填報數據及上報完全相同)。若出現“不能編輯,表元處于只讀狀態,或者隱藏狀態!”對話框,則說明上級已經鎖定當前數據,用戶無法再修改數據。

(責任編輯:lele)
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